HeyCafé wurde 2006 in Shanghai gegründet. Die erste Espressomühle HC-600 folgte 2007. Mit wachsender Produktion zog die Fertigung 2011 nach Changzhou um. Die Marke entwickelte sich aus dem chinesischen Kaffeemarkt heraus und erweiterte schrittweise ihr Mühlensortiment. Seit 2018 ist HeyCafé nach eigener Darstellung eine vollständige Tochtergesellschaft der Hemro Group.

Heute bietet HeyCafé Espressomühlen mit direkter Ausgabe und Dosierbehälter, Ladenmühlen und gewerbliche Allroundmühlen an. Im Sortiment finden sich unter anderem Buddy und Jack. Die Marke spricht besonders neu eröffnete Cafés und Baristas an, die zugängliche Mahltechnik für ihren Alltag suchen. Im Mittelpunkt stehen frisch gemahlener Kaffee und eine auf die jeweilige Anwendung abgestimmte Bedienung.

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