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Espresso-Magazine — Mejor asesoramiento por teléfono y chat

Quinto número: nuestro asistente de IA al teléfono responde más rápido y con una voz nueva, y el chat web ya entiende la voz. Además: omaneo.KARIN y omaneo.MIA, gastos de envío claros, radio, podcast y nuevos libros.

Queridos amigos del espresso,

Cuando nos llamas o abres el chat en omaneo.de, quien te responde primero es nuestro asistente de IA. Tiene que ayudarte rápido y bien — y justo en eso trabajamos en septiembre. Aquí te contamos qué ha cambiado. Y como el mes tampoco fue tranquilo en lo demás, al final encontrarás un breve resumen de todo lo otro.

Por teléfono: más rápido y con voz nueva

Desde el 13 de septiembre responde en el +49 2131 5952469 un nuevo modelo de lenguaje con una voz nueva. Suele contestar en menos de dos segundos y se presenta como asistente de IA. Lo que el asistente sabe hacer ahora: • Conoce el surtido actual directamente desde la tienda — sin listas desfasadas • Te informa del estado de tu pedido • Conoce nuestras ofertas en eBay, Kleinanzeigen, markt.de y Etsy, actualizadas cada día

En el chat web: hablar en vez de escribir

El chat de omaneo.de también ha aprendido. Desde el 13 de septiembre tiene un modo de voz: simplemente dices tu pregunta en lugar de escribirla — en alemán o en inglés, también en el móvil. Muy práctico cuando tienes las manos en el portafiltro.

Además, en septiembre

Más allá de los asistentes, pasaron bastantes cosas en la tienda y en nuestros canales: • omaneo.MIA — cafetera de portafiltro de 58 mm con pantalla LED, 20 bar y PID: 299 € • omaneo.KARIN — nuestra nueva máquina de la casa con grupo E61 e intercambiador de calor: 999 €. Esperamos la primera entrega previsiblemente a mediados de septiembre; el vídeo de presentación está en alemán e inglés • Gastos de envío claros según el peso: hasta 5 kg 6,90 €, hasta 20 kg 14,90 €, hasta 31,5 kg 19,90 €, artículos pequeños 1,95 € — todo en la nueva página «Envío y pago» • La recogida en Neuss es gratuita • Un cuarto canal de radio, «omaneo Kaffeewissen», y nuevos episodios de pódcast • Cada día un vídeo de presentación y un vídeo de conocimiento en inglés en @omaneo.english • Para leer: el eBook de barista en alemán, «The Cold Cup» en libro de bolsillo en Amazon y los ocho eBooks de la 2.ª edición en epubli, en alemán e inglés

Pruébalo

Llama al +49 2131 5952469 o abre el chat en omaneo.de — y haz la pregunta que llevas tiempo queriendo hacer. Ir a omaneo.de →

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